Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21/05/2025
Chez Studio Bicyclette, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, ainsi que sur les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données personnelles collectées
Nous collectons différentes catégories de données, selon votre interaction avec notre site :
Données fournies directement :
- Formulaire de contact : Prénom, Nom, Email, Nom de l’entreprise, Site web et/ou réseaux sociaux, Description du projet, Services souhaités, Source de la recommandation.
- Formulaire d’inscription à la newsletter : Prénom, Email.
- Formulaire de demande de mini audit : Email, URL du site web à auditer
Données collectées automatiquement :
- Cookies (à des fins statistiques et publicitaires).
- Données d’usage : pages visitées, durée de visite, clics, etc.
2. Finalités et bases légales du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes via le formulaire de contact | Consentement |
| Gérer votre inscription à la newsletter et l’envoi d’emails | Consentement |
| Analyser le trafic du site via Google Analytics | Intérêt légitime (amélioration du site) |
| Diffuser des publicités ciblées via Google Ads, Facebook Ads et Instagram Ads | Consentement |
| Réaliser et envoyer un mini audit personnalisé | Consentement |
3. Destinataires des données
Certaines de vos données peuvent être accessibles ou traitées par des prestataires tiers dans le cadre des services suivants :
- Google Analytics : analyse de l’audience (IP anonymisée)
- Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads : publicité ciblée
- Gmail (Google Workspace) : gestion des emails
- Google Search Console : suivi de l’indexation, des performances et des requêtes de recherche associées au site
- SE Ranking : suivi du référencement naturel, analyse de mots-clés et du trafic SEO
Ces outils n’accèdent pas directement à vos données personnelles identifiables (comme votre nom ou email), mais peuvent collecter des données de navigation anonymisées ou agrégées.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
4. Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires (notamment Google et Meta) peuvent héberger des données en dehors de l’Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des mécanismes équivalents, garantissant un niveau de protection adéquat.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser la fréquentation du site et diffuser des publicités personnalisées.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet de reconnaître votre appareil et de collecter certaines informations sur votre navigation.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : essentiels au bon fonctionnement du site (ex : gestion du consentement).
- Cookies de mesure d’audience : via Google Analytics (IP anonymisée), ils nous permettent d’analyser les visites sur le site.
- Cookies publicitaires : utilisés par Google Ads, Facebook Ads et Instagram Ads pour proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.
- Cookies tiers : déposés par des services externes (comme YouTube ou les réseaux sociaux).
Consentement et gestion
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser votre consentement.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment :
- via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page (si présent)
- via les paramètres de votre navigateur
Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois. Passé ce délai, votre consentement vous sera à nouveau demandé.
6. Durée de conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact | Durée nécessaire au traitement de votre demande |
| Données liées à la newsletter | Jusqu’à votre désinscription |
| Cookies | Jusqu’à 13 mois maximum |
| Emails via Gmail | Pour la durée de la correspondance, sauf demande de suppression |
| Données du formulaire de mini audit | 6 mois après envoi de l’audit |
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement dans certains cas.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d’opposition : notamment au traitement à des fins de prospection.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@studio-bicyclette.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Studio Bicyclette
SARL – SIRET : 943 172 346 00018
78 Impasse des Lys, 69220 Taponas
Email : contact@studio-bicyclette.fr
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être amenée à évoluer. En cas de modification importante de cette politique, notamment si cela affecte vos droits ou l’usage de vos données, nous nous efforcerons de vous en informer via le site ou par tout autre moyen approprié.
Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.